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INTELLIGENZA EMOTIVA ED EMPATIA IN SANITÀ
 
 

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Autori
Franco Ginanni
Dopo la laurea ha ricoperto incarichi dirigenziali per una multinazionale americana operante in Sanità.
Da molti anni si dedica alla formazione nelle strutture sanitarie, con particolare attenzione alle tematiche del management sanitario e della clinical governance, erogando attività formative attraverso corsi, seminari, eventi formativi ECM e percorsi formativi. Attualmente opera per l’agenzia formativa Governance & Management di Firenze.
Da decenni è autore e co-autore di testi sul management sanitario e sulla clinical governance.

Andrea Vettori
Ha iniziato la sua attività dopo  la laurea in un Ente Ospedaliero, per poi entrare in aziende multinazionali chimico-farmaceutiche inglesi, statunitensi, francesi e tedesche, ricoprendo ruoli dirigenziali di primo piano.
Ha un’esperienza decennale nell’organizzazione e management delle strutture sanitarie pubbliche e private.
È autore di testi sul management sanitario e sulla clinical governance e presidente dell’agenzia formativa Governance & Management.


Caratteristiche editoriali
F.to Chiuso: 16,2x23,5
Pagine: 124
Stampa copertina: 4 colori
Stampa interni: 1 colori
Legatura: Brossura


Edizione 2008
Codice ISBN: 978-88-8204-158-8


  • Premessa
  • Perché parlare di intelligenza emotiva ed empatia in sanità?
  • Differenze criteri di finanziamento
  • Differenze contesto istituzionale
  • Differenze criteri di gestione
  • La riforma Ter D.Lgvo 229/99
  • Cenni sull’Analisi Transazionale
  • L’assertività
  • Bibliografia

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