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Clinical Governance
Verso l'eccellenza dell'assistenza sanitaria
 

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Autori
Michele Giacomazza
Ha ricoperto incarichi dirigenziali nella Pubblica Amministrazione. Si interessa da anni degli aspetti relazionali per il miglioramento della Qualità delle prestazioni.
Attualmente è amministratore di una Società che fornisce agli operatori sanitari servizi di informazione, formazione e consulenza nel settore delle responsabilità legali, civili e penali e del risk management.

Franco Ginanni
Dopo la laurea ha ricoperto incarichi dirigenziali per una multinazionale americana operante in Sanità.
Da molti anni si dedica alla formazione nelle strutture sanitarie, con particolare attenzione alle tematiche del management sanitario e della clinical governance, erogando attività formative attraverso corsi, seminari, eventi formativi ECM e percorsi formativi. Attualmente opera per l’agenzia formativa Governance & Management di Firenze.
Da decenni è autore e co-autore di testi sul management sanitario e sulla clinical governance.

Andrea Vettori
Ha iniziato la sua attività dopo  la laurea in un Ente Ospedaliero, per poi entrare in aziende multinazionali chimico-farmaceutiche inglesi, statunitensi, francesi e tedesche, ricoprendo ruoli dirigenziali di primo piano.
Ha un’esperienza decennale nell’organizzazione e management delle strutture sanitarie pubbliche e private.
È autore di testi sul management sanitario e sulla clinical governance e presidente dell’agenzia formativa Governance & Management.

Caratteristiche editoriali
F.to Chiuso: 21 x 28
Pagine: 258
Stampa copertina: 4 colori
Stampa interni: 2 colori
Legatura: Brossura

Edizione: Ristampa aggiornata 2008
ISBN: 88-8204-122-0

Il significato concettuale di Clinical Governance è l’utilizzo di una modalità di gestione in ambiente sanitario basato su un nuovo modello di come fare le cose in maniera corretta e giusta.
La Governance è quindi una nuova modalità di gestione che poggia su quattro pilastri:

  • Accountability, responsabilità operativa per fornire risultati (outcome) misurabili e predefiniti (attraverso il processo di pianificazione strategica).
  • Trasparenza, obiettivi operativi chiari per gli operatori sanitari, processi comprensibili e accessibili per i malati (diritto di informazione).
  • Partecipazione e coinvolgimento, definizione dei processi di collaborazione tra i differenti operatori sanitari attraverso un processo di management sanitario che richiede il coinvolgimento totale degli stessi.
  • Etica e qualità, comportamento etico degli operatori e un livello di performance accettabile per i malati e rispondente alle loro aspettative ed esigenze attraverso un processo di formazione continuo e permanente degli operatori.

Tra gli obiettivi della Clinical Governance:
- ottimizzazione delle risorse;
- economicità nell’impiego delle risorse e abbattimento delle diseconomie;
- miglioramento continuo delle prestazioni;
- customer satisfaction (malato);
- eccellenza dell’assistenza sanitaria.


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