La Clinical Governance è un sistema attraverso cui le organizzazioni sanitarie (Aziende Sanitarie) sono responsabili del continuo miglioramento della qualità dei loro servizi e della salvaguardia di elevati standard di assistenza attraverso la reazione di un ambiente in cui possa svilupparsi l’eccellenza dell’assistenza sanitaria. L’organizzazione sanitaria aziendalizzata ha l’obiettivo di: massimizzare il margine di recupero dell’efficienza; ridurre i costi di produzione dei servizi; migliorare la qualità delle prestazioni sanitarie. Nell’assistenza sanitaria di base il Medico di Medicina Generale (MMG) è chiamato oggi a svolgere due ruoli differenti: quello di essere responsabile della salute del proprio paziente; quello di essere un operatore sanitario all’interno del sistema Azienda Sanitaria. Il fondamento della Clinical Governance per il MMG poggia su quattro pilastri: etica del dovere nei confronti dell’organizzazione al cui interno si ritrova e alla quale deve rispondere; trasparenza dell’attività svolta attraverso l’impiego di standard clinici interni, espliciti, condivisi ed accettati per esaminare la propria attività ed i propri risultati al fine di modificarla se necessario e attraverso una riqualificazione professionale periodica; senso di appartenenza all’organizzazione sanitaria; responsabilità ai fini della mission, visione finalità dell’Azienda Sanitaria.
